Cập nhật lần cuối: 03/10/2026
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ KHÍ NÉN VIỆT MỸ (sau đây gọi là “Việt Mỹ”, “chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website vietmysg.com. Chính sách bảo mật này giải thích rõ chúng tôi thu thập những thông tin gì, sử dụng như thế nào, chia sẻ với ai và quyền của bạn đối với thông tin của mình.
Chính sách được xây dựng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản liên quan).
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi bạn gửi yêu cầu báo giá, điền biểu mẫu liên hệ, đặt hàng, gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email, chúng tôi có thể thu thập:
- Họ và tên, tên công ty (nếu có);
- Số điện thoại, địa chỉ email;
- Địa chỉ giao hàng, địa chỉ xuất hóa đơn, mã số thuế (với khách hàng doanh nghiệp);
- Nội dung yêu cầu: sản phẩm, dịch vụ quan tâm, thông số kỹ thuật, số lượng…
1.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập và các thao tác trên website. Những thông tin này được thu thập thông qua cookie và các công nghệ tương tự (xem Mục 4).
Chúng tôi không thu thập các dữ liệu cá nhân nhạy cảm (như tình trạng sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học…) và không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trên website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tư vấn, gửi báo giá và phản hồi các yêu cầu của bạn;
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, xuất hóa đơn, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng;
- Liên hệ xác nhận thông tin, thông báo tình trạng đơn hàng;
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý; bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào);
- Phân tích hành vi truy cập để cải thiện nội dung, trải nghiệm website và hiệu quả quảng cáo;
- Hiển thị quảng cáo phù hợp với mối quan tâm của bạn trên các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và website đối tác (quảng cáo tiếp thị lại);
- Phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Việt Mỹ cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Đơn vị vận chuyển: chỉ cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng để giao hàng;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: đơn vị lưu trữ website, email, công cụ phân tích truy cập và nền tảng quảng cáo trực tuyến — các đơn vị này chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi dịch vụ và có nghĩa vụ bảo mật;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật;
- Các trường hợp khác khi có sự đồng ý của bạn.
4. Cookie, công cụ phân tích và quảng cáo
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn, giúp website ghi nhớ thao tác và đo lường hiệu quả. Website của chúng tôi có thể sử dụng:
- Công cụ phân tích truy cập: thống kê lượt truy cập và hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Công cụ đo lường chuyển đổi: ghi nhận các hành động trên website (xem trang, gửi biểu mẫu, gọi điện, đặt hàng…) để đánh giá và tối ưu hiệu quả quảng cáo.
- Quảng cáo tiếp thị lại (remarketing): các nền tảng quảng cáo bên thứ ba có thể sử dụng cookie để hiển thị quảng cáo của Việt Mỹ cho bạn khi bạn truy cập các website, ứng dụng hoặc mạng xã hội khác, dựa trên những lần bạn đã truy cập website của chúng tôi.
Các nhà cung cấp bên thứ ba có thể sử dụng cookie, web beacon và công nghệ tương tự để thu thập thông tin từ website của chúng tôi và các website khác nhằm cung cấp dịch vụ đo lường và nhắm mục tiêu quảng cáo. Việc xử lý dữ liệu của các bên này tuân theo chính sách quyền riêng tư riêng của từng nhà cung cấp.
Cách từ chối quảng cáo cá nhân hóa và cookie
Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie và quảng cáo cá nhân hóa bằng các cách sau:
- Xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox, Edge…);
- Sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh;
- Tắt tính năng quảng cáo được cá nhân hóa trong phần cài đặt quảng cáo của tài khoản trên các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội mà bạn sử dụng;
- Trên điện thoại: bật tùy chọn hạn chế theo dõi quảng cáo hoặc đặt lại mã nhận dạng quảng cáo trong cài đặt thiết bị;
- Liên hệ trực tiếp với chúng tôi (Mục 10) để được hỗ trợ.
Lưu ý: việc chặn cookie có thể làm một số tính năng của website hoạt động không đầy đủ.
5. Bảo mật thông tin
- Website sử dụng giao thức mã hóa SSL (HTTPS) để bảo vệ dữ liệu truyền tải;
- Quyền truy cập dữ liệu khách hàng được giới hạn cho nhân sự có trách nhiệm và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật;
- Hệ thống được cập nhật, sao lưu và giám sát thường xuyên để hạn chế truy cập trái phép.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn tuyệt đối. Trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, Việt Mỹ sẽ nhanh chóng xử lý, thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng theo quy định.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu tại Mục 2, hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu (ví dụ: chứng từ kế toán, hóa đơn). Khi không còn cần thiết hoặc khi bạn yêu cầu xóa (và không thuộc trường hợp pháp luật bắt buộc lưu trữ), chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin.
7. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Bạn có các quyền sau:
- Được biết về việc thu thập, xử lý thông tin của mình;
- Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin;
- Yêu cầu truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin;
- Yêu cầu xóa thông tin hoặc hạn chế xử lý thông tin;
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị, quảng cáo;
- Khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại Mục 10. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, chậm nhất theo thời hạn pháp luật quy định.
8. Thông tin của trẻ em
Website và sản phẩm của Việt Mỹ hướng đến khách hàng là cá nhân trưởng thành và doanh nghiệp. Chúng tôi không chủ đích thu thập thông tin của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập thông tin này, chúng tôi sẽ xóa ngay.
9. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến website, mạng xã hội của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website đó. Vui lòng tham khảo chính sách riêng của từng website khi truy cập.
10. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ KHÍ NÉN VIỆT MỸ
Địa chỉ: Số 13 Đường D12, KP. Tam Đa, P. Long Phước, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0315381045
Điện thoại/Zalo: 0917 372 757
Email: khinenvietmy@gmail.com
Website: vietmysg.com
11. Thay đổi chính sách
Việt Mỹ có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với những thay đổi đó.
